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よくあるご質問
Q:
着丈と身幅のサイズが書いてありますが、自分の体型にあったサイズ選びはどのようにすればいいんですか?
A:
着丈と身幅の見方は左図の通りです。ご自分の体型に合わせた寸法の出し方としては、着丈はメジャー(巻き尺)で、アゴの下あたりから身体のラインに合わせた着丈分の長さを確認し、スソの位置を出します。

身幅の場合は、身幅49cmの商品の場合、それを2倍した数字98cmが、胸囲または胴周囲を測定し、その数字の大きい方より大きければ問題なく着ることが出来ます。

トレーナーやロングTシャツも同様ですが、身幅の数字はアンダーに重ね着することや、ざっくりと着るか、タイトに着るかなどの着こなしで、身幅と御自身のサイズ差をチョイスして下さい。
Q:
黒地(濃色)に白(淡色)などのプリントをした場合、プリント部が若干盛り上がっているが、白地(淡色)に黒(濃色)などのプリントをした場合は、そうなっていないのだが、これはどうしてですか?
A:
Tシャツ・ロングTシャツやトレーナーのいわゆるボディが濃色で、その上に白などの淡色をプリントする場合、プリントにラバー素材を使い、生地への浸透を防ぎ、発色や色境界を際だたせるという加工をしております。濃色のボディに淡色を使用する場合は、全てこの加工になりますので、どうしても若干立体感のある状態になってしまいます。逆に淡色のボディに濃色をプリントする場合は、浸透させるプリントになりますので、こうした形にはなりにくいと思います。
Q:
入金先をメモしないでブラウザを閉じてしまったので、入金先を教えて欲しいのですが。
A:
ご注文いただいた直後に送信されるメールは、ショッピングシステムから自動的に送信されるメールです。担当者がご注文内容を確認後に手動で送信されるメール件名:【ちゃんねるぼっくす@ショップより】ご注文確認メールのメールに、入金先などが明記されておりますので、そちらをご参照下さい。
Q:
オーダーした後に届くはずのメールが届かないのですが。
A:
最初のメールはご注文頂いた直後にショッピングシステムから自動的に送信されますが、hotmailや携帯電話のメールアドレスなどのスパム(迷惑メール)フィルタが自動的に使われるメールシステムや、各種インターネットセキュリティソフトのスパムフィルタなどの、ご利用の環境や、ご注文時のメールアドレスによっては迷惑メールに振り分けられてしまうことがあります。念のため振り分け先もご確認いただき、スパム判定をされないよう設定いただけますよう、お願いいたします。ドメイン指定の場合は「@chbox.jp」を受信指定にしていただけますようお願いします。
Q:
注文内容の修正をしたい/多重に注文してしまった/修正した注文を送ったのですが。
A:
同じお客様からの短時間での連続したオーダーは原則としてもっとも日付(日時)が新しいものを採用とさせていただいております。多重にご注文をされてしまった場合、【ご注文確認メール】も複数届くことになります。その場合、お客様で希望される最終的なご注文内容が記された【ご注文確認メール】記載の【注文番号】を必ずご入力の上、お支払いをお願いいたします。

最新のものより前のご注文に関しましては、【ご注文確認メール】受信後10日以内の御入金がない場合、自動的にキャンセルされますので、特にキャンセル手続きの必要はございません。